Proyecto SILO

DESCRIPCIÓN GENERAL

EL SILO XXI- Sistema de Información Logístico y de Operaciones - es un sistema de tracking y tracing de mercancías, diseñado para cubrir las necesidades del Sector de Defensa & Aeronáutica. El nuevo Portal SILO XXI cuenta con una serie de Aplicaciones que incluyen desde el SILO 2000 ( antiguo versión ), pasando por nuevos Sistemas Logísticos, hasta Sistemas de Apoyo pioneros como el SILO XXI Despliegue, además de otras aplicaciones como SILO XXI Cargo Offering, SILO XXI F-100, SILO XXI Material Francés, SILO XXI Eurofighter, SILO XXI Directo, SILO XXI Order, SILO XXI Imaging, SILO XXI Calidad y SILO XXI Noticias.

Los servicios ofrecidos por Indenova a SLI UTI han sido, hasta la fecha:

• Desarrollo de la plataforma Web SILO. Plataforma .NET, configurable mediante descriptores XML, sobre sistemas WINDOWS.
• Desarrollo de plataforma sobre dispositivos móviles Pocket PC Windows Mobile. Sistemas de recepción, ubicación y consolidación controlados con dispositivos móviles y lecturas de códigos de barras con lectores láser. En proceso de implantación de sistemas RFID.
• Sistemas de trazabilidad y workflows de gestión Desarrollo de workflows de seguimiento y control de materiales.
• Gestión de Peticiones de Soporte y Servicio (Help Desk) Atención y resolución de todas las incidencias comunicadas por responsables de SLI, o detectadas directamente por los sistemas de Indenova.
• Gestión de Sistemas Informáticos Operación y mantenimiento de las diversas plataformas utilizadas.
• Gestión de Redes Monitorización de la infraestructura de telecomunicaciones que interconecta los diversos sistemas a los que acceden los usuarios, garantizando el máximo nivel de disponibilidad.
• Gestión de Seguridad Gestión de la integridad y confidencialidad de los activos relacionados con las Tecnologías de Información de SLI, garantizando el acceso físico y lógico sólo a los usuarios autorizados.
• Gestión de Aplicaciones y Contenidos Mantenimiento preventivo, correctivo y evolutivo de las aplicaciones estándar o específicas precisas para los proyectos integrados en SILO, así como de determinados contenidos. 
• Gestión de Microinformática Este servicio proporciona asistencia telefónica en el uso de la microinformática, así como asistencia in situ para la instalación de productos, mantenimiento y diagnóstico de averías, que puedan ocurrir en las instalaciones de comunicaciones inalámbricas instaladas en los almacenes de España y Nueva York, dispositivos móviles y equipos informáticos utilizados en los sistemas.
• Gestión de Servicios Especiales Estos servicios dan respuesta a aquellos servicios del tipo consultoría, ingeniería, investigación de nuevos productos, desarrollo de aplicativos, formación, etc. que SLI puede solicitar, y para los cuales no existe a priori una previsión fija.